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“十佳最美车队”一个月获赠三面锦旗_社会频道_东方资

时间:2020-09-25 02:27  作者:admin  来源:未知   查看:  
内容摘要:8月起,以上海老年人为主要客源的“浪漫?山+魅力湘西”7天经典串线游产品正式推出,?山景区观光车队负责提供客运服务。司机曾剑洪、刘晓忠、戴求顺在与游客朝夕相处过程中,秉承车队“安全第一,以人为本,诚信服务,乘客至上”的服务宗旨,以“爱心、细心、

8月起,以上海老年人为主要客源的“浪漫?山+魅力湘西”7天经典串线游产品正式推出,?山景区观光车队负责提供客运服务。司机曾剑洪、刘晓忠、戴求顺在与游客朝夕相处过程中,秉承车队“安全第一,以人为本,诚信服务,乘客至上”的服务宗旨,以“爱心、细心、耐心、贴心”服务赢得团队游客的一致赞扬。

今年是“中国丹霞??山”申遗成功十周年,景区一方面加大宣传促销力度,推出了“千万消费券大派送”等活动,另一方面根据《安全生产专项整治三年行动实施方案》,狠抓安全生产和防火工作。同时以5A复核为契机,通过明查暗访等方式,大力开展“环境质量大整顿,服务质量大提升”活动,在?山各景区形成了“比、学、赶、帮”的良好氛围。

9月20日,?山景区旅游观光车队司机戴求顺喜获上海退休俱乐部游客赠送一面锦旗,内容为“情系乘客安全到家,播撒爱心胜似亲人”。这是九月份以来,继曾剑洪、刘晓忠两司机之后,有“邵阳市十佳最美车队”美誉的?山景区观光车队获赠的第3面锦旗。

“宁停三分不抢一秒”是曾剑洪的安全行车法则。从邵阳?山-凤凰-张家界武陵源,他对每一处事故易发地段都烂记于心,做到及时减速,安全运行。那天在高速公路上,天气突变,大雾弥漫。他冒着被投诉的风险,毅然决定把车开到服务区避停。当雾渐渐散去后,旅客们发现前面因大雾引发了多起交通事故后,都发自内心的感叹:曾师傅真是个敬职敬责的好司机;刘晓忠每次出车都会提前半小时站在车旁恭候旅客上车,帮助旅客摆放行李。行车前将行李架上的行李物品仔细检查一遍,并叮嘱旅客系好安全带。这次他在出车途中拾到一个装有4300元现金及银行卡等贵重物品的钱包,立即通知全陪导游联系失主,并拒绝了酬谢;因为是老年团,有些客人腿脚不便。戴求顺视旅客为亲人,每次出车都会首先了解需要重点照顾的客人名单,并在旅程中忙前忙后,帮助这些客人安全上下车、放置行李、系好安全带。有些客人忘性大,到站点后戴求顺就特意提醒他们带好水壶、药品等随身物品。几天下来,大爷大妈口中的“戴师傅”不自觉地变成了“大侄子”。


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